Conditions générales d’utilisation

Tout utilisateur doit prendre connaissance des présentes conditions générales (ci-après CGU) qui définissent les règles d’utilisation du présent site web. Toute personne faisant usage des informations, documents et divers services proposés par ce site est réputée avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions.

Éditeur du site Cityshopping.lu

Ce site est édité par :

  • L’Union Commerciale de la Ville de Luxembourg, association sans but lucratif, ci-après UCVL, pour ce qui concerne notamment les contenus rédactionnels, l’espace membres.

sans préjudice quant à un tout autre contenu développé par l’éditeur.

Son contenu est la propriété de celle-ci, établie et ayant son siège au 1, rue Philippe II L-2340 Luxembourg, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés du Luxembourg sous le numéro F2864,
à l’exception de la base de données publiques (API Commerces) dont la Ville est le seul propriétaire.

Le site Internet a été conçu et développé par l’agence Explose.

Si l’utilisateur constate une anomalie ou rencontre des problèmes de navigation sur le site Internet, l’utilisateur est invité à en informer : info@cityshopping.lu.

Si l’utilisateur constate une erreur dans les données représentées sur une page, l’utilisateur est invité à utiliser le formulaire prévu à cet effet en bas de chaque page (prochainement disponible).

Le site Internet est hébergé en Suisse auprès de Infomaniak.

Nous proposons sur ce site des informations venant de flux externes dont :

Utilisation du site Internet

L’accès à Cityshopping.lu

L’accès au site se fait par Internet. Ainsi, vous déclarez en connaître les risques et les accepter. 
Afin de garantir la sécurité de vos systèmes d’information, et aussi ceux de vos partenaires, vous devez adopter une hygiène informatique telle que recommandée par les autorités compétentes. 

L’utilisateur s’engage à utiliser le site Internet en bon père de famille, à ne pas porter atteinte aux droits de l’UCVL ou de ses membres et à ne pas leur porter préjudice, et de la Ville.

L’utilisateur s’engage notamment à ne pas nuire à la réputation, diffamer, injurier, harceler ou menacer l’UCVL, et la Ville, un salarié de celles-ci ou un tiers et à ne pas utiliser un sous-programme, logiciel ou tout autre dispositif de quelque nature qu’il soit qui pourrait nuire au bon fonctionnement du site Internet. 

L’UCVL et la Ville se réservent le droit de modifier les CGU du site Internet à tout moment. L’utilisation du site Internet après modification des CGU vaut acceptation sans réserve des nouvelles CGU du site Internet. Par conséquent, l’UCVL et la Ville conseillent à tout utilisateur de consulter régulièrement les CGU du site Internet.

Les informations diffusées sur Cityshopping.lu

Les informations sur Cityshopping.lu ont une valeur purement informative, dont l’objet est de promouvoir les activités de l’UCVL auprès du public, et de ses membres, ainsi que de la Ville.

L’UCVL et la Ville s’engagent à assurer une disponibilité maximale dudit site. 
L’objectif est de diffuser des informations exactes et à jour provenant de diverses sources mais l’UCVL et la Ville ne saurait toutefois éviter tout risque d’erreur matérielle. Aucune des informations publiées sur le site Cityshopping.lu n’a une vocation d’exhaustivité ou constitue un engagement de sa part. Les informations ne sont pas adaptées à des circonstances personnelles ou spécifiques et ne peuvent donc pas être considérées comme des conseils personnels, professionnels ou juridiques à l’usager.  
Le site internet www.cityshopping.lu/a pour objet de fournir une information concernant la promotion des activités commerciales de la Ville de Luxembourg.

L’UCVL propose aux commerçants membres de l’UCVL, respectivement ayant leurs sièges sur le territoire de la Ville de Luxembourg, de publier des données publiques et des données à caractère personnel sur le commerce, accessibles aux seules personnes détentrices d’un compte utilisateur. Dans tous les cas, l’UCVL décline toute responsabilité concernant l’exactitude, la mise à jour des données mises à disposition de toute personne consultant le site Internet Cityshopping.lu accessible au public, ainsi que les données mises à disposition des utilisateurs de Cityshopping.lu, respectivement des membres de l’UCVL sur l’espace membre du site Internet Cityshopping.lu accessible aux seuls membres de l’UCVL.

La Ville propose à tous les commerçants de la capitale, respectivement ayant leurs sièges sur le territoire de la Ville de Luxembourg, de publier des données publiques sur le commerce accessible à la modification aux seules personnes détentrices d’un compte utilisateur. Dans tous les cas, la ville décline toute responsabilité concernant l’exactitude, la mise à jour des données mises à disposition de toute personne consultant le site Internet Cityshopping.lu accessible au public, ainsi que les données mises à disposition des utilisateurs de Cityshopping.lu, respectivement des commerçants de la ville sur l’espace du site Internet Cityshopping.lu accessible aux seuls membres de l’UCVL.
 

Disponibilité du site

L’UCVL et la Ville veillent à la disponibilité du site Internet. Cependant, l’UCVL et la Ville ne sauraient être responsables d’une indisponibilité temporaire du site Internet pour cause de maintenance ou d’améliorations, ou pour d’autres raisons techniques. 
L’UCVL et la Ville se réservent le droit de refuser à l’utilisateur l’accès au site Internet à tout moment et sans préavis.


Les langues

Cityshopping.lu est disponible en français, en allemand et en anglais, sauf pour les documents légaux pour lesquels la langue française reste la langue de référence en la matière. Seule la version française fait foi. Nous faisons tous les efforts possibles pour publier toute information simultanément dans les trois langues. Cependant, l’UCVL et la Ville ne peuvent être tenues responsables pour la non-disponibilité des contenus en allemand ou en anglais. 
 

Propriété intellectuelle

Le site Internet ainsi que son contenu et tout autre élément constitutif (notamment les bases de données, textes, images, logos) sont la propriété exclusive de l’UCVL, et ce pour la durée légale de protection.
Le site Internet ainsi que son contenu appartiennent et sont exploités par l’UCVL. De manière non limitative, les textes, photographies, publications, documents à télécharger ou toute autre création ou document original, sont protégés par les droits d’auteur et leur publication sur le site Internet ne constitue en aucun cas une concession de droits d’utilisation, une licence ou une autorisation quelconque, sauf en cas d’autorisation expresse, préalable et écrite de l’UCVL.

Toute utilisation, diffusion, copie, reproduction, représentation, traduction, adaptation, ou citation qu’elle soit intégrale ou partielle, quel qu’en soit le procédé du site Internet, de son contenu ou de ses composants est strictement interdite sauf en cas d’autorisation expresse, préalable et écrite de l’UCVL.

Responsabilité de l’UCVL

Le site Internet, son contenu et ses composants sont régulièrement mis à jour afin de permettre un accès et une utilisation dans les meilleures conditions. Cependant, l’UCVL et la Ville ne peuvent garantir en temps réel l’actualité, l’exhaustivité, l’exactitude, et l’intégralité du contenu du site Internet.
Le contenu du site Internet est fourni à titre purement indicatif. 
Le site Internet a été développé dans un environnement technique choisi par l’UCVL et la Ville est régulièrement mis à jour de manière à assurer son accessibilité. Toutefois l’UCVL et la Ville ne garantissent en aucun cas ni une accessibilité permanente, ni l’absence d’erreurs. Chaque utilisateur rencontrant une difficulté lors de la navigation est invité à en informer l’UCVL et la Ville en s’adressant à l’UCVL : info@cityshopping.lu 

La responsabilité de l’UCVL et la Ville est expressément exclue pour toutes les conséquences directes et indirectes :

  • d’une faille de sécurité provenant de l’usager ou d’un tiers et plus généralement, de toute faille de sécurité non directement imputable à l’UCVL et la Ville, étant toutefois limitée par les contraintes et risques inhérents à Internet ; 
  • des conséquences des erreurs et/ou des fraudes commises par l’usager ou un tiers ; 
  • d’une éventuelle indisponibilité ou d’un mauvais fonctionnement des systèmes ou réseaux de communications électroniques. 

La responsabilité de l’UCVL et la Ville ne saurait être retenue notamment, en cas d’omission de mise à jour d’une information, en cas d’erreurs de manipulation du système ou d’encodage, d’inexactitudes, de lacunes dans les informations fournies ou d’éventuelles erreurs. 

L’UCVL et la Ville ne peuvent être tenues responsables d’un quelconque dommage subi compte tenu notamment de la qualité du matériel informatique de l’utilisateur, de la qualité du réseau Internet et/ou des configurations techniques à la disposition de l’utilisateur. L’UCVL et la Ville ne pourront être tenues responsables d’un dysfonctionnement ou d’une détérioration d’un module externe au site Internet.

L’UCVL et la Ville seront en droit de poursuivre toute personne ayant porté atteinte par quelque moyen que ce soit au site Internet, tant dans sa structure technique que son contenu ou ses composants (copie illicite, hacking, envoi d’un fichier malveillant …).

Pour faciliter la diffusion d’informations auprès de ses membres en particulier, et du public en général, l’UCVL et la Ville peuvent mettre à disposition des liens vers d’autres sites. Toutefois, en aucun cas, l’UCVL et la Ville ne sauraient être tenues responsables des contenus présentés sur ces sites, pour quelques motifs que ce soit. 

L’UCVL ne dispose d’aucun moyen de contrôle du contenu de ces sites tiers qui demeurent totalement indépendants de l’UCVL et de la Ville.
 

Modification du site

L’UCVL et la Ville se réservent le droit de faire évoluer, de modifier ou de suspendre, sans préavis, ce site pour des raisons de maintenance, de mise à jour, ou pour tout autre motif jugé nécessaire. L’UCVL et la Ville pourront à tout moment retirer, ajouter, compléter ou préciser tout ou partie des informations et services mis à disposition sur le site. 

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Pour toute question sur ce site et son contenu, vous pouvez nous contacter par e-mail l’UCVL info@cityshopping.lu